В моем аккаунте отображается, что статус организации "Истекший". Что это значит?
Если вы видите такое сообщение при попытке добавить товар в корзину, значит ваш аккаунт был проверен на право участия в программе более четырех лет назад. В связи с этим нам необходимо проверить и подтвердить актуальность указанных вами данных.
"Истекшая" учетная запись не означает, что ваша организация утратила статус полноправного участника программы TeploDigital. Переквалификация - это необходимый процесс для всех организаций, с момента регистрации которых прошло уже более четырех лет.
Что нужно сделать?
Пожалуйста, подтвердите правильность и актуальность информации об организации как можно скорее. Для этого отправьте нам актуальные данные организации через специальную форму https://pd.te-st.ru/requalification-teplodigital/.
Когда я могу снова пользоваться своей учетной записью?
После того, как мы проверим отправленные вами документы и подтвердим актуальность данных вашей организации, срок действия вашей учетной записи продлится еще на 4 года. Вы снова сможете размещать заказы и генерировать ключи TechSoup (токены).
Если у вас остались вопросы по поводу процесса переквалификации, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или напишите на teplodigital@te-st.ru, указав тему письма "Вопрос о переквалификации."
Yours faithfully,
TeploDigital Team