Все программное обеспечение, получаемое с помощью TeploDigital, предполагает самостоятельное скачивание, установку и настройку силами организации. У всех партнеров-доноров программы действуют собственные службы круглосуточной поддержки, которые помогут вам разобраться с использованием интерфейса, выставлением счетов, если вы заказали дисконтное предложение, и пр.

Если у вас есть вопросы по условиям получения скидки или бесплатного использования, получению ПО после оплаты, условиям его использования и пр. - пожалуйста, пишите нам на teplodigital@te-st.ru.

Что делать, если требуется помощь в настройке или установке программного обеспечения? Вам может помочь IT-Волонтёр.

Что такое IT-Волонтёр?

IT-Волонтер — это онлайн-платформа обмена знаниями и навыками в сфере информационных технологий, созданная для помощи некоммерческим проектам.
Специалисты помогают решать задачи из различный областей деятельности НКО: дизайн, веб-разработка, юридические задачи, маркетинг и коммуникации, аналитика, тестирование и пр.
На платформе зарегистрировались свыше 7800 участников, которые успешно решили более 1400 задач и теперь, возможно, ждут именно вашу.

Как получить помощь:

  • зарегистрироваться на сайте IT-Волонтер
  • создать задачу

Модераторы платформы помогут найти специалиста для решения вашей задачи.

Веб сайт проекта IT-Волонтёр — https://itv.te-st.ru/