Программа TeploDigital оказывает помощь неправительственным некоммерческим и религиозным организациям (НКОНПО), предлагая им доступ к программам пожертвований программного и аппаратного обеспечения ряда партнеров-доноров. Читать далее… 

Регистрация

Каталог продуктов

Список продуктов

Dynamics 365 for Customer Service (On-Premises) User CAL

NewlogoMS2012
Донор-партнер:
Медиа:
Язык:
Платформа:
Оплата услуги: 10,555.00 Руб.
SKU: LS-50096
Требования: 
Характеристики: 

В рамках программы Software Assurance вы имеете право устанавливать любые новые версии продуктов, перечисленных в соглашении в течение срока действия лицензии.

Описание: 

Пользовательская CAL для Dynamics 365 for Customer Service (On-Premises) дает пользователю доступ к приложению пользовательских служб в Dynamics 365 (On-Premises) Server с любого устройства. Dynamics 365 (On-Premises) Server -это стационарная (офисная) версия Microsoft Dynamics 365, работающая на Windows Server. Офисная версия приложения Dynamics 365 for Customer Service имеет ограниченный набор возможностей по управлению взаимоотношением с клиентами (CRM), которые имеются в облачной версии.

Данная безвозмездная передача обеспечивает одну CAL Dynamics 365 for Customer Service (On-Premises) для устройства. Права на использование ПО Dynamics 365 (On-Premises) Server и приложения 365 for Customer Service (On-Premises) включены в CAL. Дополнительные сведения о Dynamics 365 (On-Premises) и его лицензионных требованиях см. в Руководстве по продуктам и лицензированию Dynamics 365.

Какие версии данного ПО доступны?

Вы можете загрузить текущую либо предыдущую версию данного ПО. Выяснить, какая версия является текущей, можно в документе Microsoft Title Groups. Кроме того, ПО можно загружать на любом из доступных языков.

Преимущества для организаций

Dynamics 365 for Customer Service (On-Premises) можно использовать для:

  • упрощения управления взаимодействием путем сведения всех элементов информации в единый центр
  • автоматизации и упрощения процессов путем определения оптимальных технологий и разработки отдельных процедур

Основные возможности

  • Создание отчетов: Отчеты могут создаваться по запросу, по расписанию или при наступлении определенных событий; пользователи могут создавать их без помощи IT-специалистов.
  • Импорт данных: Пользователи могут загружать массивы данных для объединения контактной информации, электронных писем, задач, назначенных встреч или заметок с соответствующими учетными записями клиентов.
  • Отслеживание переписки: Ответы на отслеживаемое письмо также отслеживаются автоматически, что позволяет пользователям быстро просматривать всю взаимосвязанную переписку с клиентом или о клиенте.
  • Развертывание базы знаний: Вы можете развернуть для своих сотрудников базу знаний с возможностью поиска, чтобы дать им возможность получать непротиворечивые ответы по разным каналам.

Лицензионная информация

Для лицензии CAL не требуются носители, лицензионные ключи или установочные коды.

Лицензии CAL, предлагаемые через TechSoup, всегда предлагаются для текущих версий программного обеспечения сервера. Впрочем, эти лицензии могут также использоваться с более ранними версиями программного обеспечения сервера.

Приобретение серверного программного обеспечения

Право использования ПО Dynamics 365 (On-Premises) Server включено в CAL. Дополнительные лицензии на серверное ПО не требуются.

Для установки серверного ПО необходимо загрузить программное обеспечение из Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) и ввести лицензионный ключ. Можно загружать любую доступную версию продукта на любом из доступных языков.