Что такое Ключ доступа?

  • Ключ доступа – это уникальный код, который доверенное лицо компании может использовать от имени НКО после того, как организация будет квалифицирована в программе TeploDigital.  Ключ используется для доступа к продуктам и услугам, предназначенным для НКО.
  • Получив Ключ доступа, ваша НКО получает доступ к провайдеру услуг и продуктов в  течение определенного времени.

^ наверх

 

Как выглядит Ключ доступа?

Примерно так: 123a4567@MyNGOname

^ наверх

 

Как мне получить Ключ доступа?

Ключ доступа может быть создан программой TeploDigital на владельца учетной записи и выдается только представителю организации.

Поскольку Ключ доступа действует в течение 60 дней, лучше создавать его тогда, когда он нужен.

Если ваша организация имеет учетную запись в программе TeploDigital:

  1. Зайдите в вашу учетную запись в программе TeploDigital.  
  2. Зайдите в ваш Личный кабинет и найдите вкладку Ключ доступа.
  3. Нажмите «Добавить новый ключ».
  4. Введите имя, фамилию и электронную почту ответственного лица, которое будет использовать Ключ доступа.
    Важно! Это должен быть человек, который представляет вашу организацию. Например, это может быть сотрудник организации, волонтер, член Совета директоров, консультант, знающий вашу организацию. Не создавайте Ключ для того, кто не представляет ваше НКО.
  5. Нажмите «Добавить новый ключ». Появится ваш новый ключ.

Если вы создали Ключ доступа для вашего использования:

  1. Скопируйте его.
  2. Вставьте Ключ доступа, туда где он требуется.
  3. Вставьте его в сообщение электронной почты и отправьте сообщение представителю организации.

Если вы создали Ключ для представителя организации:

  1. Скопируйте его
  2. Вставьте его в сообщение электронной почты и отправьте сообщение представителю организации.
  3. Затем ваш представитель вставит Ключ туда, где он требуется. 

Вам необходимо связаться с командой программы TeploDigital и попросить создать Ключ доступа для вас.

Ключ доступа будет создан только при условии, что вы подтвердите, что являетесь представителем данной НКО.

Если ваша организация не квалифицирована в программе TeploDigital:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте программы TeploDigital.
  2. После подтверждения правомочности вашей организации вы  сможете получить Ключ доступа. Смотрите инструкцию выше.

^ наверх

 

Что делать после получения Ключа доступа?

  1. Чтобы предоставить вашей организации доступ к услугам и продуктам для НКО, компания-донор, которая работает с программой TeploDigital, попросит вас предоставить Ключ доступа, чтобы подтвердить вашу правомочность.
  2. Скопируйте Ключ из вашей учетной записи в программе TeploDigital и вставьте его туда, где он потребуется.

^ наверх

 

Как часто мне будет нужен Ключ доступа?

Чтобы получить доступ к услугам и продуктам, Ключ доступа понадобится вам единожды. Однако некоторые сервисы могут запрашивать у вас Ключ несколько раз. Вы можете использовать Ключ доступа в течение 60 дней.

^ наверх

 

Когда истекает срок действия Ключа доступа?

  • Каждый Ключ действует в течение 60 дней
  • Поскольку действие Ключа доступа истекает через 60 дней, лучше создавать его только тогда, когда он нужен.
  • Истечение срока действия Ключа доступа не влияет на заказанные услуги. Например, вы использовали Ключ для доступа к услуге по рекламе, а потом срок его действия истек. В данном случае вашей организации не нужно будет проходить квалификацию повторно.

^ наверх

 

Что мне делать, если я не использовал Ключ доступа, а срок его действия истек?

Участник программы TeploDigital может обновить Ключ доступа.

При обновлении Ключа, вам будет выдан новый ключ, срок действия которого составит 60 дней.

Если ваша организация имеет учетную запись в программе TeploDigital:

  1. Зайдите в вашу учетную запись в программе TeploDigital. 
  2. В Личном кабинете найдите вкладку Ключ доступа.
    1. Найдите истекший Ключ доступа в открывшемся списке (рядом появится имя, электронная почта представителя организации, на которого создан Ключ).
    2. Нажмите «Обновить ключ». Ключ автоматически обновится.

Если вы обновляете Ключ доступа для собственного использования:

  1. Скопируйте его.
  2. Вставьте Ключ доступа туда, где он требуется.

Если вы создали Ключ для представителя организации:

  1. Скопируйте его
  2. Отправьте его по электронной почте.
  3. Ваш представитель сможет использовать Ключ там, где он требуется. Если у вас нет доступа к учетной записи на сайте программы TeploDigital: вам необходимо связаться с командой программы TeploDigital и попросить создать Ключ доступа для вас. Ключ доступа будет создан только при условии, что вы подтвердите, что являетесь представителем данной НКО.

^ наверх